L’ambition était de fournir un service unifié permettant à chaque assuré de générer lui-même des documents publics personnalisés : courriers types, réclamations, attestations, démarches administratives tout en garantissant conformité juridique, simplicité d’usage et cohérence de marque entre filiales.

En collaboration avec Lawstudio, Appvelvet a conçu et développé la plateforme SmartLegalDoc pour AXA France, un générateur de documents en libre-service fondé sur des formulaires intelligents. Chaque parcours guide l’utilisateur étape par étape, récolte les bonnes informations, puis produit automatiquement un document finalisé, clair et conforme aux exigences d’AXA. Grâce à une architecture modulaire, la plateforme a été déclinée pour plusieurs filiales, chacune avec ses propres modèles tout en reposant sur un socle technique commun, sécurisé et évolutif.